et
facturation
FAQs
Vous pouvez vous inscrire sur la plateforme via le site www.plan-it-all.com.
Cliquez sur le bouton S’INSCRIRE qui vous amènera directement sur le formulaire d’inscription. Vous pourrez alors accéder au shop de PLAN IT ALL et aux paramètres de votre compte utlisateur.
Si vous n’avez pas reçu votre mail de validation, nous vous invitons à vérifier dans vos spams. Si non, merci de contacter notre équipe de support : support@plan-it-all.com.
Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez en créer un nouveau en cliquant sur MOT DE PASSE OUBLIE sur la page LOGIN de PLAN IT ALL.
Un nouveau mot de passe vous sera envoyé à l’adresse mail liée à votre compte avec un lien vous permettant de créer un nouveau mot de passe.
Merci de vérifier que votre navigateur permette les POP-UPs de PLAN-IT-ALL. Si non, merci de contacter notre équipe de support : support@plan-it-all.com.
Si vous avez un compte client avec un numéro de TVA enregistré, vous pouvez ajouter des succursales supplémentaires. A partir du menu SUCCURSALES, vous pouvez ajouter autant de succursales que vous le souhaitez en cliquant sur le bouton AJOUTER UNE SUCCURSALE.
Sélectionnez ensuite si vous désirez créer une succursale avec le même numéro de TVA ou avec un numéro de TVA différent de votre compte client.
Remplissez le formulaire et les coordonnées pour la création de la succursale.
A partir du menu UTILISATEUR, vous pouvez ajouter autant d’utilisateurs que vous le souhaitez en cliquant AJOUTER UN NOUVEL UTILISATEUR.
Sélectionnez ensuite son niveau d’accès au compte. Vous pouvez choisir entre:
- Sous-administrateur
- Administrateur succursale
- Utilisateur
Ajoutez ses coordonnées. Et enfin, cliquez sur SOUMETTRE. Le nouveau utilisateur sera alors averti par mail.
Nous vous invitons à demander à ce nouvel utilisateur de vérifier ses spams. Si non, merci de contacter notre équipe de support : support@plan-it-all.com.
Vous pouvez consulter les factures dans l’onglet HISTORIQUE DES TRANSACTIONS, du menu de gauche. Cliquez sur la transaction dont vous avez besoin la facture.